Términos del servicio
Políticas de Cambios – MÍAS
En MÍAS queremos que tu compra sea perfecta para ti. Por eso, contamos con una política de cambios sencilla y transparente:
Condiciones generales
Los cambios se aceptan dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
Las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso y con todas sus etiquetas originales.
Se permite un solo cambio por compra.
No realizamos devoluciones de dinero. En su lugar, se otorgará un crédito por el valor de la prenda para usar en otro producto de tu preferencia.
Proceso de cambio
Contáctanos a través de nuestro WhatsApp de atención al cliente.
Indícanos los datos de tu pedido y el motivo del cambio.
Nuestro equipo evaluará la solicitud y te dará las instrucciones correspondientes.
Notas importantes
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, excepto en casos de defectos de fabricación o errores atribuibles a MÍAS.
Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos de inmediato y nos encargaremos de solucionarlo.
En MÍAS, tu satisfacción es nuestra prioridad.
Gracias por elegirnos y ser parte de tu estilo.
